מערכת שיחה מזוהה של חברת בר אור הינה מערכת שפותחה כתוצאה מיוזמת חברת בר-אור ועל פי דרישות מגן דוד אדום בישראל.
מטרת מערכת שיחה מזוהה הינה לאתר את מספר הטלפון ממנו מתקשר מבקש העזרה. בעזרת המערכת ניתן לאתר את מקום השיחה, ולחזור ללקוח במידת הצורך.
למערכת מהווה פיתרון מלא במספר תחומים:
איתור מספר הטלפון של המתקשר
איסוף וניתוח נתוני שיחות נכנסות
ניטרול מטרידים.
מערכת שיחה מזוהה של חברת בר אור חוסכת למד"א זמן רב ועוזרת לה לענות לטלפונים לאנשים שבאמת זקוקים לעזרה תוך סינון מטרידים.
בעזרת המערכת מד"א יעילה יותר ויכולה להציל יותר אנשים.
המערכת מיועדת לכל ארגון המעוניין לנהל נתוני שיחות נכנסות לכל שימוש שהוא.
יתרונות:
קלה להתקנה: מבוססת על שרתים ועמדות WINDOWS.
מודולארית: אפשרות להתקנה לכל מספר קווים נדרש.
מהירה: נתונים עדכניים מוצגים בזמן אמת ומדווחים על ביצועי המערכת.
גמישה: ניתנת להתאמה לצרכים מגוונים של הלקוחות.
אמינה: המערכת בשטח אצל לקוחות מרוצים!
נסיון רב: בעזרת הידע והנסיון שצברנו נשמח לשרת גם אותך!
